Un enfrentamiento suele empezar por un malentendido. Para resolver la situación:
 

• No culpes al otro de lo que ocurre. Si rechazamos lo que dice, la discusión es inevitable.
  
   

• Pide disculpas si consideras que no has sido justa con el otro. Decir 'siento haberte molestado' puede calmar una discusión, porque el otro siente que estamos con él y no contra él.
  
   

• Pregúntate si la discusión no es la pantalla que te evita enfrentarte a algo que temes más.
  
   

• No desplaces la rabia que le corresponde a una persona hacia otra más cercana.